Профессор назвал профессии с высоким риском выгорания

Синдром эмоционального выгорания чаще развивается у специалистов, чья работа связана с постоянным общением с большим числом людей. Об этом рассказал доктор медицинских наук, профессор РГПУ имени А. И. Герцена Андрей Шангин, сообщает ПроГород59.

По словам эксперта, в группе риска находятся работники здравоохранения: врачи, медицинские сестры и сотрудники регистратур. Также выгорание чаще встречается у представителей сферы образования — воспитателей, школьных учителей и преподавателей вузов.

К профессиям с повышенным риском Шангин также отнес психологов, социальных работников, сотрудников торговли и сферы услуг.

На развитие синдрома эмоционального выгорания могут влиять не только условия труда, но и личностные особенности. Среди них профессор назвал склонность к сопереживанию, неустойчивую самооценку, перфекционизм, гиперответственность и мнительность.

Шангин пояснил, что при неустойчивой самооценке даже резкое слово посетителя способно вызвать у человека острое чувство неполноценности и сомнения в собственной компетентности. Гиперответственность проявляется установкой «если я не сделаю, все рухнет», а мнительность заставляет воспринимать высказывания окружающих как обвинения.

Симптомы эмоционального выгорания эксперт условно разделил на три группы. К психофизическим проявлениям относятся хроническая усталость без очевидной причины, общая вялость, снижение мышечного тонуса, длительные головные боли, нарушения сна, а также изменение массы тела при привычном питании.

Поведенческие признаки могут проявляться нежеланием идти на работу, которая раньше приносила удовлетворение. Человеку становится труднее включаться в обычные дела, продуктивность снижается, появляется потребность чаще делать перерывы.

По словам Шангина, при выгорании люди могут откладывать важные задачи, сокращать общение с коллегами, родными и близкими, испытывать сложности с принятием решений. Также возможно усиление или появление вредных привычек, включая курение, употребление алкоголя или прием психостимуляторов для снятия напряжения.

Социально-психологические симптомы выражаются в равнодушии к работе, апатии, скуке в делах и личной жизни. У человека может преобладать негативный эмоциональный фон, появляться чувство вины, жалость к себе, обидчивость и тревожное ожидание неудачи.

Для профилактики эмоционального выгорания Шангин советует формировать личное внутреннее пространство — своеобразную зону комфорта, связанную с ощущением спокойствия и безопасности.

Эксперт выделил четыре основных элемента профилактики. Первый — создание комфортной и безопасной среды, в которой деятельность приносит удовольствие и пользу. Второй — регулярное обновление профессиональных знаний. Третий — практика, позволяющая проверять эти знания и находить пробелы. Четвертый — самокорректировка действий и мыслей с учетом обратной связи от окружающих.

Шангин также отметил важность выступлений перед аудиторией, переговоров и разных форм общения. По его словам, такая практика помогает формировать положительный эмоциональный настрой.

В качестве дополнительных приемов профилактики профессор предложил использовать простые фразы, например: «Я научусь всему, что мне будет надо» и «Я обучаюсь обучаться». По его мнению, регулярное повторение таких установок помогает мозгу привыкнуть к ним и может повысить устойчивость к факторам эмоционального выгорания.

Может быть интересно:

1. Куриное филе режу кусочками и заливаю яйцом: рубленые котлеты получаются сочными без мясорубки
2. Розы продолжают выпускать молодые побеги: что нельзя делать с кустами перед холодами
3. Фарш заворачиваю в лаваш и режу рулетиками: ленивые пельмени готовлю на сковороде за 20 минут
4. Морковь выкопали слишком рано: почему несколько прохладных сентябрьских дней идут ей на пользу
5. Капусту режу крупно и запекаю целыми «стейками»: дешевый овощ получается вкуснее привычного гарнира