Житель Прикамья заказал телефон, но вместо него получил деталь мясорубки
Житель Пермского края купил через Wildberries телефон, но в посылке оказался не он. Об этом сообщает Кунгурский городской суд.
В феврале мужчина оформил на Wildberries заказ на покупку телефона «Samsung Galaxy Ultra». Мобильник продавался по предоплате за 142 тысячи рублей.
Когда товар поступил, покупатель вместе с сотрудником пункта выдачи вскрыл упаковку, но внутри был не телефон. Вместо него находились деталь от мясорубки и предмет, который был похож на Power Bank. Мужчина подготовил претензию в мобильном приложении и прикрепил фото.
Обманутый покупатель подал иск, чтобы взыскать 142 тысячи рублей за телефон. Плюс он требовал 20 тысяч рублей за компенсацию морального вреда, несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, судебные расходы.
Мужчине вернули деньги. Суд постановил, чтобы с маркетплейса взыскали 22 тысячи рублей неустойки, 5 тысяч компенсации морального вреда, 13 тысяч штрафа и 30 тысяч за услуги юриста. На текущий момент вердикт не вступил в силу.
