«До 60 тысяч за 3 часа опоздания»: названы новые правила для авиапассажиров

Еврокомиссия и регулирующие органы Евросоюза после длительных переговоров утвердили обновление правил защиты прав авиапассажиров, сообщает Турпром.

Новые нормы сохраняют базовые гарантии для клиентов авиакомпаний и усиливают ответственность перевозчиков за сбои в расписании. Главным изменением стали денежные компенсации за задержки и отмены рейсов, а также ограничения на дополнительные сборы бюджетных авиакомпаний.

Пассажиры смогут требовать выплату, если самолет прибыл в пункт назначения с опозданием более чем на три часа. Такое же право возникает при отмене рейса за 14 дней до вылета.

Рекомендуем также:

1. Белоснежные монетки среди изумрудной зелени: этот многолетник успеет украсить сад уже через месяц
2. Поезда больше не будут прежними: РЖД показала новый тип вагонов вместо привычных купе и плацкарта

Размер компенсации зависит от дальности перелета. На маршрутах до 1500 километров выплата составит 250 евро, что примерно соответствует 24 тысячам рублей. При расстоянии от 1500 до 3500 километров пассажиру положены 400 евро, или около 38,5 тысячи рублей. За рейсы свыше 3500 километров перевозчик должен выплатить 600 евро — порядка 58–60 тысяч рублей.

Кроме того, в Евросоюзе отменили правило, при котором обратный билет мог автоматически аннулироваться, если пассажир не воспользовался первым сегментом перелета. Также авиакомпании обязали включать в стоимость тарифа один стандартный предмет ручной клади без дополнительной платы.

В материале отмечается, что в России с марта 2026 года также действуют обновленные правила авиаперевозок. При задержке рейса более чем на 30 минут пассажир может оформить вынужденный отказ от полета и вернуть полную стоимость билета, включая невозвратный тариф.

При этом, если пассажир все же продолжает поездку, размер денежной компенсации остается значительно ниже европейского уровня. За каждый час ожидания предусмотрена выплата 100 рублей, но общая сумма не может быть больше половины стоимости авиабилета.

Российские правила также предусматривают обязанности перевозчика при длительном ожидании. Питьевую воду пассажирам должны предоставить к третьему часу задержки, горячее питание — к шестому часу, а размещение в гостинице и трансфер — к десятому часу ожидания днем или к восьмому часу ночью.

Главный редактор «Турпрома» Александр Гордиец заявил, что разница между европейскими и российскими правилами показывает серьезный разрыв в уровне защиты пассажиров. По его мнению, российскому законодательству стоит перенять международный опыт и ввести более ощутимые штрафы для авиакомпаний за срывы расписания.

Путешественникам рекомендуют фиксировать задержку рейса отметкой на посадочном талоне, сохранять чеки на вынужденные расходы и заранее оформлять страховку от задержки вылета.

Рекомендуем также:

1. Июль принесет погодную аномалию века: синоптики заговорили о явлении впервые с 1779 года
2. Всего 3 упражнения в день творят чудеса: отеки уходят, а ноги становятся стройнее уже через неделю
3. Домочадцы забыли про магазинные сладости: ягодный штрудель получается настолько вкусным что остановиться невозможно