С сентября идут новые нормы для пассажиров РЖД: Минтранс дал пояснение

С 1 сентября 2026 года в России начнут действовать изменения в правилах железнодорожных перевозок. При покупке билета на поезд дальнего следования пассажиру нужно будет указывать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, сообщает Министерство транспорта Российской Федерации.

Контактные данные потребуются для оперативного информирования пассажиров. Перевозчик должен будет направлять уведомления об отмене поезда, изменении маршрута или замене железнодорожного состава.

Отдельные поправки касаются продажи специализированных мест для пассажиров с инвалидностью. Приоритетное право на такие места закрепят за людьми, которые передвигаются на креслах-колясках.

Пассажиры с инвалидностью, не использующие кресло-коляску, смогут оформить билет на специализированное место не раньше чем за десять суток до отправления поезда. Это должно сохранить доступность таких мест для тех, кому они необходимы в первую очередь.

Сопровождающим лицам запретят занимать специализированные места, если они едут без пассажира с инвалидностью. В Минтрансе считают, что новые правила помогут создать более удобные условия для маломобильных граждан.

Кроме того, изменится порядок возврата билетов на пригородные поезда с указанием мест. Оформить возврат можно будет не только в кассе, но и через другие каналы, например через сайты или мобильные приложения перевозчиков.

Рекомендуем также:

1. Эти фамилии идут из княжеских родов: проверьте, не принадлежит ли ваша к древней знати
2. Фитофтора атакует в июле: проверенные способы обработки томатов, которые реально работают
3. Одна чайная ложка в фарш — и котлеты становятся как облако: воздушные и невероятно сочные
4. 15 минут — и идеальные пятки: корейский педикюр без пемзы стал вирусным бьюти-секретом
5. Когда государство может «заморозить» пенсию: три скрытые причины, о которых редко говорят