В Пермском крае открыли приём зимних обращений от жителей

На краевом портале «Управляем вместе» снова стала доступна отправка обращений, связанных с проблемами зимнего периода. Жители Пермского края могут сообщать о неубранном снеге, скользких тротуарах и дорогах, высоких сугробах, ледяных образованиях на крышах и неправильном применении противогололёдных реагентов.

Для обращений предусмотрено более 20 тематических разделов, актуальных зимой. Рассмотрение сообщений занимает от трёх до восьми рабочих дней. Сообщить о проблеме можно как через сайт, так и через мобильное приложение.

Если ответ администрации не соответствует ситуации — например, указано, что проблема устранена, а на месте ничего не изменилось — пользователь может подать возражение. Такая возможность сохраняется от двух до семи дней после получения ответа. После обращения сообщение возвращается в ответственное ведомство для повторной проверки и исправления недочётов.