Вот и все: Telegram, Viber и WhatsApp уходят. Россиян ждет неприятный сюрприз с 8 марта

С 1 января 2025 года в России вступают в силу новые правила для международных IT-компаний, предоставляющих услуги мессенджеров на российской территории.

Эти изменения могут сильно повлиять на использование популярных платформ, таких как Telegram, Viber и WhatsApp* (последний в настоящий момент заблокирован из-за статуса Meta как экстремистской организации). Согласно новым правилам, международные компании обязаны хранить данные российских пользователей исключительно на серверах, находящихся в России, и предоставлять эти данные по запросу государственных органов.

Причины для беспокойства
Основная проблема заключается в том, что крупные зарубежные компании, такие как Meta (владелец WhatsApp, который запрещен в стране) и Google (Google Chat), уже отказывались выполнять аналогичные требования в других странах, опасаясь за приватность данных. Например, в 2023 году компания Apple отказалась передать личные данные правоохранительным органам России, ссылаясь на защиту конфиденциальности пользователей. Если аналогичная ситуация произойдет с мессенджерами, это может привести к их блокировке в России.

Согласно оценкам специалистов, более 90% россиян регулярно пользуются хотя бы одним из популярных зарубежных мессенджеров, поэтому эти изменения имеют огромное значение для миллионов пользователей, привыкших к удобству подобных сервисов.

Влияние изменений на бизнес
Бизнес-сектор может ощутить негативные последствия новых требований, так как многие компании активно используют мессенджеры для внутренней коммуникации, взаимодействия с клиентами и автоматизации процессов. Например:

- В электронной коммерции мессенджеры позволяют быстро реагировать на запросы клиентов и обрабатывать заказы.
- В банковской сфере они используются для отправки важных уведомлений клиентам.
- Транспортные компании полагаются на мессенджеры для координации перевозок и управления цепочками поставок.

Если доступ к этим сервисам будет ограничен, компаниям придется искать альтернативные решения, что может затормозить бизнес-процессы и увеличить затраты.

Альтернативы и их недостатки

Российские разработчики предлагают несколько отечественных мессенджеров в качестве замены, таких как "ТамТам" (Mail.ru Group), "Сферум" (Rostelecom) и "Почта" (Почта России). Однако такие сервисы пока не смогли завоевать доверие пользователей, и вот некоторые причины:

- Ограниченные функции: Множество российских мессенджеров не предоставляет всех необходимых возможностей, доступных у зарубежных аналогов.
- Проблемы с безопасностью: Пользователи переживают о том, что их данные могут быть в большей степени доступны для спецслужб в отечественных сервисах.
- Низкая база пользователей: Низкий уровень перехода на российские мессенджеры затрудняет коммуникацию, поскольку многие знакомые остаются на международных платформах.

Рекомендации для пользователей

Эксперты советуют быть готовыми к возможным изменениям:

- Рассмотрите альтернативные сервисы: Попробуйте использовать отечественные мессенджеры или международные платформы, которые пока не находятся под ограничениями.
- Настройте резервные каналы для связи: Используйте несколько способов общения, чтобы минимизировать риски потери контакта.
- Защитите свои данные: Всегда следите за безопасностью своей личной информации при использовании любых сервисов.

Перспективы взаимодействия между компаниями и властями

На текущий момент неясно, как будут развиваться отношения между международными IT-компаниями и российскими властями. Несмотря на уверенность властей в соблюдении новых требований, предыдущий опыт показывает, что многие компании предпочитают покинуть российский рынок, чем рисковать защитой данных пользователей.

* - принадлежит корпорации Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ