Указ подписан: с 1 августа квитанции за отопление и воду пенсионеры больше не оплачивают

Пенсионерам предложили новую поддержку

С 1 августа 2024 года в России вступили в силу изменения, направленные на защиту прав пожилых людей в области оплаты коммунальных услуг. Теперь пенсионеры имеют возможность не оплачивать определенные услуги, если их качество вызывает сомнения или не соответствует установленным нормам, сообщает progorod43.

Это означает, что если температура в квартире пенсионера долго остается ниже установленной нормы, он вправе не платить за отопление. Аналогичная ситуация и с горячей водой: если она не соответствует санитарным стандартам, пенсионеры могут отказаться от её оплаты.

Эти изменения направлены на защиту интересов пожилых граждан и создание более комфортных условий для их жизни. Одним из ключевых нововведений является возможность использования фотографий или видеозаписей в качестве доказательства ненадлежащего качества коммунальных услуг. Теперь пенсионерам достаточно сделать снимок или зафиксировать проблему на видео, чтобы подтвердить нарушение норм.

Кроме того, Верховный суд постановил, что пожилые граждане имеют право на получение компенсации в размере половины стоимости услуги, если она оказалась ненадлежащей. Это решение направлено на обеспечение справедливости и защиту прав потребителей, включая пенсионеров.

Таким образом, новые изменения в законодательстве ориентированы на укрепление прав пожилых людей в сфере коммунального обслуживания, предоставляя им возможность защищать свои интересы от неудовлетворительного сервиса и требовать возмещения в случае нарушений со стороны поставщиков услуг.