Прекращение услуг с 21 сентября: Wildberries и Ozon приняли окончательное решение для всех россиян

Российские онлайн-ритейлеры Wildberries и Ozon объявили о прекращении поддержки приложений на устаревших операционных системах.

Теперь владельцы устройств с iOS 12, Android 8.0 и более ранними версиями больше не смогут пользоваться фирменными программами для покупок. Для миллионов россиян, привыкших оформлять заказы через мобильные приложения, это означает переход исключительно на веб-версии сайтов, которые зачастую менее удобны.

Почему прекращается поддержка

Компании объяснили: главная причина связана с безопасностью. Старые операционные системы давно не обновляются, а значит, не получают критических патчей. Такие устройства становятся лёгкой добычей для мошенников, ведь через них можно похитить персональные или банковские данные. В условиях роста числа кибератак и новых схем обмана использование «устаревших» платформ превращается в риск не только для клиента, но и для самой компании.

Кроме того, современные приложения становятся всё более функциональными. Они требуют высокой производительности смартфона и актуальных библиотек безопасности. Старые телефоны просто не справляются: программы зависают, тормозят или не запускаются. В итоге страдает пользовательский опыт, а это бьёт по репутации сервиса.

Часть общей тенденции

Подобные решения — не уникальны. Apple каждые несколько лет прекращает поддержку старых версий iOS, Google поступает аналогично с Android. Социальные сети и мессенджеры также ограничивают работу на устаревших гаджетах. Даже Windows прекращает выпуск обновлений для старых версий. Это давно стало нормой цифрового мира: без регулярного обновления безопасность пользователей оказывается под угрозой.

Эксперты по кибербезопасности подчеркивают, что поддержка старых устройств экономически неоправданна. «Количество владельцев таких телефонов снижается, рынок обновляется минимум на 2–3% в год, а компании вынуждены тратить ресурсы на поддержку почти выбывающей аудитории», — отметил специалист Павел Корсаков.

Какие есть альтернативы

Тем, кто остался с iOS 12 или Android 8.0, остаётся пользоваться браузерными версиями маркетплейсов. Но у них есть минусы:
— уведомления о скидках и доставке приходят нестабильно или не приходят вовсе;
— ограничен быстрый доступ к корзине и заказам;
— могут возникать сбои в двухфакторной аутентификации;
— слабые процессоры старых смартфонов плохо справляются с перегруженными сайтами.

Для пожилых пользователей и владельцев бюджетных устройств это стало серьёзным ударом. Купить новый смартфон — дорого, а дешёвых моделей с актуальными ОС почти не осталось.

Что будет дальше

Эксперты считают, что процесс отказа от поддержки старых ОС необратим. Это логичный шаг в условиях цифровизации: ритейлеры снижают риски утечек данных и повышают безопасность. Уже в ближайшие годы аналогичные меры введут банки, госуслуги, сервисы доставки и мессенджеры.

Пользователям рекомендуется заранее готовиться к обновлению устройств: планировать перенос данных, учитывать двухфакторную авторизацию и выбирать смартфоны с «запасом» по версии ОС. Только так можно избежать внезапных ограничений и сохранить доступ ко всем цифровым сервисам.