Суд взыскал с «Аэрофлота» выплату пермякам за сорванный отдых
Анна Сальникова
Авиакомпания «Аэрофлот» выплатила жителям Перми компенсацию за сорванную поездку в Таиланд. Об этом сообщили в Дзержинском районном суде.
Семья из Перми планировала встретить Новый 2024 год на Пхукете. Для этого они заранее приобрели билеты на рейсы Екатеринбург — Москва — Пхукет и обратно. Перелёт для троих стоил 114 514 рублей. Однако в день покупки перевозчик уведомил пассажиров, что билеты отменены из-за технической ошибки, а деньги будут возвращены.
Пассажиры потребовали выполнить условия договора перевозки, но компания предложила лишь скидку на новые билеты и начисление бонусных баллов. К тому времени стоимость аналогичного перелёта выросла почти в четыре раза и достигла 460 467 рублей.
Семье пришлось обратиться в суд. Истцы потребовали компенсировать убытки, выплатить неустойку за задержку, а также моральный вред и штраф.
Дзержинский районный суд Перми поддержал пассажиров. Суд постановил взыскать с авиакомпании 347 086 рублей в качестве убытков, 50 000 рублей неустойки, 5 000 рублей компенсации морального вреда и 100 000 рублей штрафа.
Авиакомпания попыталась обжаловать решение, однако краевой суд оставил его без изменений, а жалобу перевозчика отклонил.
Рекомендуем также:
Последние новости Перми уже в твоем телефоне - подписывайся на телеграм-канал «Пермь Новости»
