Туристка отдала 700 тысяч за люкс и пожалела
Россиянка, отправившаяся на отдых в Анталью, осталась недовольна проживанием в отеле, который на сайтах был представлен как пятизвёздочный. За номер туристка заплатила 700 тысяч рублей, однако уровень сервиса, по её словам, не соответствовал ни ожиданиям, ни стоимости, сообщает Life.
Женщина рассказала, что на фотографиях в интернете гостиница выглядела почти идеально. Однако после заселения она увидела грязный номер, который, как утверждается, не убрали после прошлых постояльцев.
Кроме того, в отеле не работали лифт, кондиционер и сауна. В ванной комнате были протечки, а в ресторане гостям подавали еду в повреждённой посуде.
Рекомендуем также:
- Старый шифер ещё рано списывать со счетов: из него можно сделать полезные вещи без лишних трат
- Девять дней в Питере ударили по кошельку сильнее, чем ожидали: после поездки вскрылись траты, которых можно было избежать
Другие постояльцы также жаловались на условия проживания. По их словам, рядом с отелем велись строительные работы, а в здании периодически отключали воду и электричество.
Из-за неисправных лифтов гостям приходилось подниматься пешком. С этой проблемой сталкивались и семьи с детьми. Также туристы сообщали, что некоторые номера не совпадали с бронированием, а людей иногда размещали в тесных условиях — по несколько человек на одну кровать.
Стоимость проживания в этом отеле начинается от 30 тысяч рублей за ночь и может доходить до 60 тысяч рублей. На фоне таких цен претензии гостей к качеству сервиса стали ещё острее.
Ранее похожие жалобы поступали от туристов, которые отдыхали в египетском отеле. Вместо обещанного вида на море они увидели строительную площадку.
Рекомендуем также:
Последние новости Перми уже в твоем телефоне - подписывайся на телеграм-канал «Пермь Новости»



