Русским грозит отказ в вылете в Таиланд

Анна Сальникова Редактор новостной ленты

Турагентства начали получать предупреждения о том, что авиакомпания Azur Air может не допускать на рейсы в Таиланд пассажиров, у которых срок действия загранпаспорта составляет менее шести месяцев. Об этом сообщили участники агентского сообщества, отмечая, что ранее туристы спокойно летали даже с документами, действительными всего несколько дней после окончания поездки. Сейчас информация у разных туроператоров различается, а сам перевозчик окончательного решения пока не объявил.

По данным агентов, туроператор разослал уведомление, согласно которому пассажиров с паспортами, срок действия которых меньше шести месяцев на дату вылета, к перелёту допускать не будут. Турфирмам рекомендовано заранее предупредить клиентов о необходимости оформить новые документы или изменить даты отдыха. При отмене тура могут взиматься штрафы согласно договору.

Ранее авиакомпания принимала пассажиров, если паспорт был действителен на время поездки и ещё несколько дней после неё. Новость о возможном ужесточении требований вызвала волну тревоги — многие туристы не успевают оформить новые документы, а переносить поездку тоже могут не все.

При этом некоторые туроператоры сообщают, что правила не менялись. В «Интуристе» уточняют, что Azur Air пока принимает пассажиров по прежним условиям: документ должен действовать не менее двух дней после завершения поездки. Аналогичную информацию предоставляет и Anex. Представители авиакомпании Azur Air пообещали дать разъяснения позже, поэтому окончательного решения пока нет.

МИД РФ также отмечает, что при безвизовых поездках между странами требование о шестимесячном сроке паспорта не установлено. Однако авиакомпании могут ориентироваться на внутренние инструкции и отказывать в посадке, если срок действия документа близок к окончанию. В декабре принимающие компании в Таиланде уже сообщали о дополнительных проверках на границе, связанных с напряжённостью на фоне конфликта с Камбоджей.

На сайтах туроператоров информация различается: одни по-прежнему допускают срок действия паспорта, равный паре дней после тура, другие указывают шесть месяцев. Авиакомпании вроде «Аэрофлота» и S7 сообщают, что паспорт должен действовать весь период пребывания.

С точки зрения законодательства, юристы указывают, что если новые правила являются внутренним решением перевозчика и не основаны на требованиях Таиланда, то отказ в перевозке можно рассматривать как непредоставление части турпродукта. В таком случае турист имеет право на полный возврат средств. Если же правила действительно изменены официально, туроператор может удержать фактические расходы, а турист — оспаривать их в суде.

Источник: Profi.travel

Рекомендуем также: