Прекращение доставки с 21 сентября: Wildberries и Ozon приняли окончательное решение для всех россиян

Два крупнейших игрока российского онлайн-рынка — Wildberries и Ozon — официально заявили, что прекращают поддержку своих мобильных приложений на старых версиях операционных систем: iOS 12, Android 8.0 и более ранних.

Для миллионов россиян, у которых до сих пор работают устаревшие смартфоны, это означает невозможность использовать привычные программы для покупок. Отныне они смогут обращаться к маркетплейсам только через веб-браузер, что для многих менее удобно и привычно.

Почему приложения отключили

Представители компаний подчеркнули: главная причина — это безопасность. Устройства со старыми версиями ОС уже давно не обновляются и остаются без защитных патчей. Это открывает лазейки для хакеров и мошенников, что особенно критично в условиях постоянного роста киберугроз. Работа с платежными системами и персональными данными требует надёжной защиты, которую устаревшие платформы обеспечить уже не могут.

Существует и технологический аспект. Современные приложения становятся всё сложнее: растёт функционал, появляются новые алгоритмы, встроенные сервисы и защитные механизмы. Старые гаджеты не справляются с такими задачами: приложения подвисают, «вылетают» или вовсе не запускаются. Это портит пользовательский опыт и подрывает доверие к сервису.

Часть общемировой практики

Подобный шаг Wildberries и Ozon вполне закономерен. Apple и Google регулярно прекращают поддержку старых сборок iOS и Android. Аналогично действуют и соцсети, и мессенджеры: WhatsApp, Facebook или Instagram уже несколько лет подряд отказываются работать на старых телефонах. То же самое происходит и с Windows: старые версии лишаются обновлений и становятся небезопасными.

Эксперты по кибербезопасности отмечают, что поддержка старых ОС не только рискованна, но и экономически невыгодна. Павел Корсаков пояснил: «Каждый год количество пользователей устаревших смартфонов снижается, компании вынуждены тратить ресурсы на разработку и тестирование для устройств, которые уходят с рынка. Это становится лишним бременем».

Какие есть варианты у пользователей

Для тех, кто остался на iOS 12 или Android 8.0, маркетплейсы остаются доступными только в браузере. Но это не всегда удобно:
— нет стабильных уведомлений о скидках и доставке;
— не всегда корректно работают «Корзина» и «Мои заказы»;
— двухфакторная авторизация может сбоить;
— мобильные сайты перегружают слабые смартфоны.

Многие пользователи, особенно пенсионеры и владельцы бюджетных гаджетов, восприняли новость болезненно. Покупка нового смартфона требует серьёзных расходов, а дешёвых современных моделей на рынке всё меньше.

Неизбежность перемен

Отказ от поддержки старых ОС — не прихоть компаний, а логичная мера. Это снижает риски утечек данных и соответствует мировой цифровой политике. Эксперты уверены, что в ближайшие 2–3 года аналогичные ограничения введут и другие сервисы — банки, доставки, госуслуги и мессенджеры.

Чтобы избежать проблем в будущем, пользователям рекомендуется заранее планировать замену устройств и выбирать модели с более современными версиями операционных систем, которые будут поддерживаться ещё несколько лет.