Люди в бешенстве сдают свои билеты — в поезде теперь полностью запрещено — как этим летом будут ездить пассажиры РЖД

С 2025 года в поездах дальнего следования, осуществляющих перевозку пассажиров по территории Российской Федерации, вступят в силу новые нормативные акты, направленные на оптимизацию условий проезда и создание благоприятной атмосферы для всех категорий пассажиров.

Изменения коснутся как внутренней организации пространства вагонов, так и норм поведения пассажиров во время следования.

Одним из ключевых нововведений станет регламентация использования нижнего спального места в купе в отношении времени приема пищи. Ранее нижнее спальное место считалось исключительно личным пространством пассажира, однако с 2025 года будет установлено строгое ограничение на его использование для данной цели.

Согласно новым правилам, прием пищи на нижнем спальном месте будет разрешен только в определенные временные интервалы:

• Завтрак: с 7:00 до 10:00;

• Обед: с 12:00 до 15:00;

• Ужин: с 19:00 до 21:00.

Данная мера направлена на предотвращение конфликтных ситуаций и обеспечение комфортных условий для отдыха всех пассажиров. В случае необходимости приема пищи вне установленных временных рамок, пассажиры смогут воспользоваться откидными столиками у окон или заказать горячие блюда и напитки в вагоне-ресторане.

Кроме того, будут введены новые нормы поведения пассажиров в поездах дальнего следования для создания спокойной и благоприятной атмосферы. К числу таких норм относятся:

• Соблюдение тишины при телефонных разговорах, с рекомендацией использования тамбура для звонков;

• Использование наушников при прослушивании музыки, просмотре фильмов и играх на мобильных устройствах для предотвращения помех другим пассажирам;

• Проведение видеозвонков и онлайн-конференций в специально выделенных зонах в хвостовой части вагона с целью минимизации дискомфорта для окружающих.

Следует отметить, что указанные правила не являются обязательными, однако их соблюдение будет способствовать улучшению качества обслуживания и созданию комфортных условий для всех пассажиров.

Внедрение данных изменений является частью стратегической программы ОАО «РЖД» по повышению уровня предоставляемых услуг и созданию благоприятной среды в поездах дальнего следования. Соблюдение установленных норм и правил позволит обеспечить более комфортные и бесконфликтные условия для пассажиров, а также повысить общий уровень удовлетворенности от поездок.