«Даже не вздумайте там заказывать»: Росконтроль предупредил всех покупателей Wildberries, AliExpress и Ozon

Гражданам напомнили о рисках, связанных с покупками на крупных маркетплейсах. В некоторых случаях лучше вовсе отказаться от заказа, и специалисты рассказали, почему стоит так поступить, пишет PRIMPRESS.

Эксперты отмечают, что в нашей стране интерес к онлайн-шопингу постоянно растет. Перед новогодними праздниками это особенно заметно: люди активно заказывают товары на таких платформах, как Wildberries, Ozon, AliExpress и других. В результате пункты выдачи сейчас переполнены.

Тем не менее, специалисты рекомендуют быть осторожными и в определенных ситуациях отказаться от покупок. Проблемы могут возникнуть на любом маркетплейсе. Например, покупатель подтверждает заказ, но внезапно продавец меняет цену в большую сторону.

Такие случаи чаще всего говорят о недобросовестности продавца. Если подобное произошло, эксперты советуют занести такого продавца в черный список и избегать покупок у него в будущем. А если товар был оплачен, продавец обязан вернуть деньги в установленные законом сроки.

Еще одна распространенная проблема – несоответствие товара заявленным характеристикам. Перед праздниками, когда объемы заказов особенно велики, это случается часто. Например, может прийти одежда не того размера или цвета. В подобных случаях важно вернуть деньги и больше не пользоваться услугами данного продавца.