Власти озвучили время, за которое должна приехать скорая помощь

Ожидание скорой помощи может растянуться на час. Бел.Ру выяснил, в каких случаях медики приезжают в первую очередь и что влияет на скорость прибытия.

Скорую вызывают в двух ситуациях:

- Экстренные случаи — когда внезапно ухудшается состояние, развивается острое заболевание или обостряется хроническое, при этом есть прямая угроза жизни.
- Неотложные случаи — состояние ухудшается, но непосредственной угрозы для жизни нет.

Решение о том, насколько срочно требуется медицинская помощь и какая бригада нужна (обычная или специализированная), принимает диспетчерская служба станции скорой помощи. Приоритет всегда отдают экстренным вызовам, особенно если речь идёт о детях или беременных женщинах.

Независимо от того, где находится пациент — в городе или селе — в случае экстренной ситуации скорая должна прибыть в течение 20 минут. Для неотложных вызовов чёткого времени прибытия законом не предусмотрено. Такая бригада выезжает, когда завершено обслуживание более тяжёлых пациентов и есть свободные ресурсы.

По статистике 2024 года, скорая в регионе почти всегда укладывалась в нормативы:

- В 96,2% экстренных случаев бригада была на месте менее чем через 20 минут.
- В 87,4% вызовов, даже неотложных, врачи успевали за это же время.
- Среднее время прибытия по области составило 15,7 минуты.

Однако в периоды всплеска заболеваемости ОРВИ и гриппом, когда увеличивается количество вызовов, ожидание может стать дольше.

Кроме того, при угрозах с воздуха — например, при риске ракетных обстрелов или атак беспилотников — скорая работает по специальному протоколу, который учитывает безопасность как медиков, так и пациентов.