SRM, ИИ и безопасность: управление поставщиками в эпоху киберрисков и неопределённости

Ещё недавно отделы закупок отвечали за цены и сроки. Сегодня — за устойчивость всей операционной модели. Угроза может прийти не только из-за роста курса, но и через подрядчика, подключённого к вашей сети.

SRM (Supplier Relationship Management) перестаёт быть системой учёта — он становится щитком безопасности, предиктивной аналитикой и инструментом контроля доверия. Особенно на фоне того, что 2025 год стал рекордным по числу инцидентов в цепочках поставок, связанных с киберрисками и сбоями у подрядчиков.

Как SRM помогает снизить риски

• Подрядчики ранжируются по критичности и уровню доступа
• Фиксируются SLA и требования к информационной безопасности
• Отслеживаются нарушения и отклонения от норм в реальном времени
• Внедряется модель Zero Trust — доступ только по принципу «необходимого минимума»
• Используются системы оповещения о рисках — на базе AI

Если раньше SRM был о договорах и дедлайнах, то теперь — о прозрачности и превентивном контроле.

Роль ИИ в новом поколении SRM

Алгоритмы машинного обучения способны:
• предсказать потенциальный срыв или рост цены до его наступления
• определить нестандартное поведение поставщика по сравнению с его историей
• предложить альтернативы в случае выявления угрозы
• учитывать внешние сигналы (санкции, кибератаки, сбои у конкурентов)

ИИ уже встроен в SRM-системы крупных компаний. И его задача — не заменить закупщика, а дать ему ориентиры для решений.

Как выглядит зрелый SRM-подход

• У каждого поставщика — цифровой профиль, включающий риски, репутацию, финансы, ESG
• Связь с внутренними системами контроля, BI и финансами
• Автоматическая эскалация при отклонениях от KPI или условий
• Гибкие сценарии — быстрое переключение на резервного поставщика

Результат: компания может не просто закупить, а быть уверенной, что ничего не сорвётся — ни юридически, ни технически.

Почему управление поставщиками через SRM — это уже must-have

Управление поставщиками через SRM— это не только про отношения. Это про:

• устойчивость бизнеса в условиях внешних и внутренних угроз
• соблюдение нормативных требований и кибербезопасности
• сокращение затрат на ручной контроль и устранение последствий

Именно SRM сегодня даёт возможность:
• быстро реагировать на угрозы
• прогнозировать поведение подрядчиков
• интегрировать безопасность в каждый этап взаимодействия

А в перспективе — это единственный способ масштабировать бизнес без потери прозрачности и управляемости.