В 2025 году вступили в силу изменения в порядке расчета коммунальных платежей, регулирующие взаимоотношения между собственниками жилых помещений и поставщиками коммунальных услуг в случае непредоставления показаний индивидуальных приборов учета.
Особое место в данном контексте занимает постановление Верховного Суда Российской Федерации, подтверждающее возможность перерасчета платы за коммунальные услуги за длительный период при условии исправности и целостности приборов учета.
Порядок начисления платы за коммунальные услуги зависит от своевременности предоставления показаний:
При своевременном предоставлении показаний плата начисляется на основании фактического потребления ресурсов.
При непредоставлении показаний в течение трех месяцев расчет производится на основе среднемесячного потребления.
При отсутствии показаний более трех месяцев плата начисляется по нормативам потребления.
Прецедентное решение Верховного Суда:
В 2024 году было рассмотрено дело, в котором собственнице жилого помещения было отказано в перерасчете платы за несколько лет из-за отсутствия показаний до проведения проверки. При этом приборы учета были исправны, а пломбы оставались целыми. Верховный Суд Российской Федерации признал действия управляющей организации неправомерными и обязал произвести перерасчет платы за весь спорный период в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 354.
Выводы для потребителей коммунальных услуг:
Предоставление показаний индивидуальных приборов учета остается добровольным, однако существенно влияет на размер начисляемой платы.
Даже при длительном отсутствии показаний возможен перерасчет платы при условии исправности приборов учета и целостности пломб.
В случае отказа в перерасчете потребители имеют право обжаловать действия управляющей организации.
Рекомендации для потребителей:
Регулярно предоставлять показания индивидуальных приборов учета через портал «Госуслуги» или иные сервисы, предоставляемые управляющей организацией.
Сохранять акты поверки приборов учета и фотографии, подтверждающие их работоспособность и целостность пломб.
В случае возникновения спорных ситуаций обращаться в суд или органы государственного жилищного надзора.
Обновленные нормативные акты в сфере жилищно-коммунального хозяйства подчеркивают необходимость самостоятельного контроля собственниками жилых помещений за правильностью начислений. Прецедентное решение Верховного Суда демонстрирует, что формальные основания для отказа в перерасчете, применяемые управляющими организациями, более не являются законными, а права потребителей защищены действующим законодательством, сообщает источник.