Появилась буква "E" на телефоне и пропал интернет — что делать

13.10.2025, 17:00 , Камила Газимова

Если на экране телефона вы видите букву «E», значит, устройство подключено к устаревшему стандарту мобильной связи EDGE. Он считается промежуточным между 2G и 3G и обеспечивает скорость интернета не выше 384 кбит/с. Этого достаточно только для переписки в мессенджерах, но не для видео, фото или социальных сетей.

Обычно «E» появляется в местах со слабым покрытием: за городом, в деревне, на трассе или в горах, где нет вышек 3G и 4G. Также сигнал может ухудшиться в подвальных помещениях, лифтах и густонаселённых районах, где к одной вышке подключено слишком много абонентов.

Если значок «E» не исчезает даже в городе, попробуйте:
— включить и выключить режим полёта, чтобы перезапустить соединение;
— вручную выбрать тип сети «3G/2G (авто)» в настройках телефона;
— временно выбрать другого мобильного оператора;
— проверить, не идут ли работы у провайдера.

При постоянных проблемах с интернетом стоит рассмотреть смену оператора — возможно, вышка действующего слишком далеко, и сигнал просто не дотягивает.