Потребителей активно информируют о предстоящих изменениях
Жителей России, совершающих покупки на популярных онлайн-платформах Ozon и Wildberries, уведомили о значительных переменах. Эти маркетплейсы приняли решение прекратить выполнение определённых видов услуг в ближайшем будущем, что затронет потребителей уже в начале следующего месяца.
Согласно сообщениям, нововведения касаются различных аспектов работы этих крупных онлайн-магазинов. Например, Wildberries намерена изменить процесс доставки товаров в пункты самовывоза, которые пользуются популярностью у большинства покупателей. Однако из-за увеличения объема заказов многие такие пункты столкнулись с перегрузкой, что затрудняет доставку новых заказов. Раньше доставка в пункты самовывоза была бесплатной, но теперь магазин решил отказаться от этой услуги.
Таким образом, покупатели смогут получать свои заказы в пунктах самовывоза, но уже за дополнительную плату. Если выбранный пункт перегружен, система предложит оплатить доставку туда в пределах от 100 до 200 рублей в зависимости от местоположения. Покупатели смогут выбрать другой адрес и избежать дополнительных расходов. Многие столкнутся с этими изменениями уже с 26 мая, когда нагрузка на пункты самовывоза значительно возрастет.
Кроме того, пользователи узнали о прекращении поддержки старых версий мобильного приложения Ozon. Компания больше не будет работать на устройствах iPhone с iOS 12 и более ранними версиями. Для продолжения использования приложения пользователи должны обновить его.
Таким образом, Ozon и Wildberries, два крупных онлайн-магазина, вводят серьёзные изменения, которые затронут многих пользователей, как сообщает информационное агентство Primpress.