Жители многоквартирных домов обнаруживают в квитанциях за коммунальные услуги неожиданные платежи за радиоточку, страхование жилья и диспетчеризацию. Эти услуги часто появляются без согласия жильцов, вызывая возмущение.
Эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь утверждает, что подобные начисления могут быть незаконными и их оплата не обязательна. Основные коммунальные услуги строго контролируются законодательством, а дополнительные услуги требуют одобрения на общем собрании жильцов. Управляющая компания не имеет права включать их в квитанции без протокола собрания.
Часто встречаются дублирующие начисления, например, за вывоз мусора от регионального оператора и УК. Жильцы также получают счета за фактически невыполненные работы.
Чтобы проверить законность начислений, внимательно изучите договор с УК. Если дополнительные услуги не прописаны в договоре, оплачивать их не нужно. При возникновении вопросов обратитесь в УК за разъяснениями. Если УК отказывается отвечать, обратитесь с жалобой в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру, пишет источник.