Как защитить себя от мошенничества в магазине: опыт бывшего работника "Пятёрочки"
Ирина, бывший работник сети магазинов «Пятёрочка», поделилась с нами реальными случаями, которые случались с покупателями ежедневно. На первый взгляд это могут быть мелкие проблемы, но на деле они могут привести к значительным финансовым потерям и даже угрожать вашему здоровью. В этом материале мы расскажем о главных схемах мошенничества, с которыми сталкиваются покупатели, и о том, как защитить себя.
1. Чужие бонусы
Как это работает: кассир сканирует не вашу карту, а свою, и получает бонусы вместо вас.
Как защититься:
Лично передавайте карту или прикладывайте её к терминалу сами.
Следите, чтобы операция на кассе завершилась начислением баллов на вашу карту.
2. Скрытые подарочные наборы
Схема: праздничные коробки могут не выставляться на витрину, чтобы их потом продать дороже или выкупить самим сотрудниками.
Что делать:
Задавайте вопрос, есть ли в базе подарочные наборы.
Если товар числится, но не выставлен, попросите показать.
3. Двойной пробив товара
Как это происходит: в спешке кассир может дважды пробить один и тот же товар, особенно когда касса перегружена длинными чеками.
Как проверить:
Сразу после оплаты проверяйте чек.
Сравнивайте количество товаров на чеке с тем, что у вас в корзине.
4. Продажа просроченных продуктов
Что происходит: товары без маркировки продолжают продавать, особенно в акциях и распродажах.
Как избежать:
Всегда проверяйте дату на упаковке, а не на ценнике.
Внимательно осматривайте товар — не покупайте продукты с повреждённой упаковкой или сомнительным внешним видом.
Юридическая защита: что делать при обмане
Проверяйте чек на выходе из магазина.
Делайте фото упаковки и чека — это поможет доказать ваше право.
Если возникли сомнения, сразу обращайтесь к администратору.
В случае явного нарушения — пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Важный вывод
История Ирины — это не повод для паники, а скорее напоминание, что внимательный покупатель — лучший способ защиты. Сохраняйте чеки, не стесняйтесь задавать вопросы и будьте бдительны даже в час пик.
Читайте также: