В сети магазинов «Пятерочка» была изменена система скидок для пенсионеров, но, по мнению одного из сотрудников, новые правила сделали скидку почти бесполезной. Разберемся, что именно изменилось и почему пенсионеры не получают ожидаемую выгоду.
Как работала скидка раньше?Ранее пенсионеры могли получать скидку 10% по понедельникам и 5% в остальные дни до 13:00. Скидка действовала на большинство товаров, что позволяло покупателям экономить деньги.
Что изменилось сейчас?Теперь «Пятерочка» предлагает скидку 10% ежедневно до 13:00, но с рядом ограничений:
- Необходимо предъявить пенсионное удостоверение: без документа скидка не предоставляется, даже если покупатель выглядит как пенсионер.
- Скидка не распространяется на товары по акциям (с желтыми ценниками), продукцию бренда «Красная цена» и товары с буквой «Ц» на ценнике, а также на товары с ценниками «выгодно».
По словам сотрудника «Пятерочки», большинство товаров в магазине продается со скидками или по акциям, что делает использование пенсионной скидки практически невозможным. Товары без скидок, как правило, имеют завышенные цены и пользуются небольшим спросом.
Полный список товаров, на которые распространяется скидка, не существует, так как ассортимент и акционные предложения изменяются каждый день.
Последствия для покупателей и сотрудников:Пенсионеры, рассчитывавшие на обещанную скидку, часто остаются разочарованными и обвиняют кассиров в обмане. В свою очередь, сотрудники магазина вынуждены объяснять запутанные правила и сталкиваться с недовольством покупателей.
Обновленная пенсионная скидка в «Пятерочке» оказалась не такой выгодной, как ожидалось. Ограниченный список товаров, на которые распространяется скидка, делает её практически неэффективной, что вызывает разочарование у пенсионеров и напряжение в коллективе магазина.