Важное уведомление для пользователей интернет-магазинов
Эксперты Росконтроля обратили внимание пользователей маркетплейсов, таких как Wildberries, AliExpress и Ozon, на скрытые нюансы их работы. Популярность этих платформ продолжает расти, особенно во время крупных распродаж, таких как «черная пятница», сообщает PRIMPRESS.
Специалисты предупреждают, что некоторые продавцы могут повышать цены на товары после того, как покупатель выразил намерение совершить покупку. Это может происходить, например, при оформлении заказа. В таких случаях Росконтроль рекомендует отказываться от покупки и настаивать на возврате предоплаты.
Еще одна распространенная проблема — несоответствие товара описанию на сайте. Это может касаться оттенков цвета или других характеристик. В таких ситуациях покупатели имеют право требовать замену товара или возврат средств.
Будьте внимательны при покупках и защищайте свои права!