Многие покупатели не подозревают о реальных условиях доставки скоропортящихся продуктов в магазины “Пятёрочка” и “Магнит”. В отличие от “Перекрёстка”, где молочная и мясная продукция транспортируется в рефрижераторах с контролируемой температурой, в этих сетях используются обычные термочехлы, представляющие собой тонкие фольгированные покрытия без охлаждающих элементов.
Практика показывает, что молоко, йогурты, творог и курица упаковываются в термочехлы без использования льда или других охлаждающих средств. Уже через 4-5 часов без надлежащего охлаждения продукты начинают портиться. Однако реальность оказывается еще более тревожной: время доставки может достигать 12 часов.
В процессе транспортировки происходят “перекатки”, когда водитель вынужден перегружать товар прямо на улице, разбирая телеги под открытым небом. В жаркие летние дни молочная продукция и курица могут часами находиться под прямыми солнечными лучами, пока сотрудники выполняют перестановку. Если магазин находится в конце маршрута, товар поступает в плачевном состоянии.
В результате покупатели часто сталкиваются со следующими проблемами:
- Вздувшиеся упаковки молочных продуктов при нормальном сроке годности.
- Кислое молоко и творог.
- Неприятный запах курицы сразу после покупки.
- Быстрая порча продуктов в домашних условиях, даже при соблюдении правил хранения.
После доставки ситуация не улучшается. На многих торговых точках отсутствуют специальные контейнеры для утилизации просроченной продукции. Испорченное молоко и мясо могут находиться на складе в течение 3-4 дней, распространяя запах и бактерии на другие продукты.
Вышеизложенные факты объясняют, почему даже свежие на первый взгляд продукты из “Пятёрочки” и “Магнита” часто оказываются испорченными. Система хранения и транспортировки не соответствует требованиям для скоропортящихся товаров. По словам бывших сотрудников сети, ситуация оставляет желать лучшего. Выбор остается за покупателем: приобретать товары из “зоны риска” или воздержаться от покупки. Напоминаем, что при обнаружении ненадлежащего качества товара рекомендуется обратиться на кассу для возврата денежных средств. Попросите кассира оценить качество продукта, и в случае очевидной порчи отказ в возврате средств будет являться нарушением закона, сообщает источник.