ОАО "Российские железные дороги" представили инновационный сервис "Очередь ожидания", который значительно упрощает процесс приобретения билетов на поезда и избавляет от необходимости постоянного обновления страницы в поиске свободного места, сообщает news-komi.ru.
Как это работает?
1. Поиск поезда: Выбрав направление и дату поездки, возможно обнаружить, что все билеты на нужный поезд распроданы. В таком случае можно воспользоваться кнопкой "Встать в очередь ожидания", которая появится под информацией о поезде.
2. Заполнение заявки: Система самостоятельно заполнит поля с маршрутом, датой отправления и номером поезда. Вам останется лишь указать желаемый класс вагона (купе, плацкарт, сидячий), количество мест и предпочтения (например, нижнее место, не возле прохода, места в одном купе). Необходимо также указать персональные данные и контактную информацию.
3. Ожидание и уведомление: После подачи заявки она попадает в общую систему "Очередь ожидания". Как только в нужном поезде освободятся места, отвечающие вашему запросу, вы получите уведомление на указанный электронный адрес или по SMS.
4. Оплата билета: В уведомлении будет ссылка для оплаты билетов. Важно помнить, что у вас есть всего два часа на оплату. В случае невнесения оплаты в установленный срок, бронь будет автоматически отменена, и места предложены следующим пассажирам из очереди ожидания.
Преимущества сервиса "Очередь ожидания":
Экономия времени и нервов: Больше не нужно постоянно обновлять страницу и надеяться на удачу. Система найдет подходящие билеты за вас.
Гарантия места: При своевременной оплате вы гарантированно получите билеты на выбранный поезд и дату.
Гибкость и контроль: Вы можете выбрать параметры мест, отменить заявку, проверить статус или оплатить билет из личного кабинета на сайте или в мобильном приложении РЖД.
Сервис "Очередь ожидания" доступен на официальном сайте РЖД и в мобильном приложении. Эта услуга предоставляется бесплатно. Оплата билетов списывается только после подтверждения бронирования. РЖД постоянно работает над улучшением сервисов и планирует в будущем добавить возможность выбора конкретных мест при подаче заявки в "Очередь ожидания". Сервис "Очередь ожидания" открывает перед пассажирами удобный и современный способ приобретения железнодорожных билетов.