Куда уходят деньги за ЖКУ
Каждый месяц жильцы исправно платят за коммунальные услуги — свет, воду, отопление, вывоз мусора и содержание дома.
Уборщица получает 20 тысяч рублей, а в квитанциях жильцам указывают 50. Разница оседает в управляющей компании.
Вывоз мусора реально стоит около 100 рублей с квартиры, но начисляют 150. Обслуживание лифта обходится УК в 30 тысяч, а жильцам выставляют 50. Та же схема — в ремонтах, где на бумаге фигурируют суммы, вдвое превышающие реальные расходы.
Схемы и фиктивные ремонты
По словам специалистки, УК нередко включают в квитанции работы, которых никто не выполнял. «Ремонт крыши» или «покраска фасада» — частые строки в платежках, за которыми может не стоять ничего, кроме фиктивных актов.
Один из домов, где она вела учет, три года подряд платил за ремонт крыши, так и не дождавшись обновления — деньги исчезли, крыша течет до сих пор.
Капитальный ремонт: миллионы на бумаге
Самая масштабная проблема — сборы на капремонт.
Часто подрядчики завышают сметы в два раза, делая часть работ, а остальное деля с руководством УК. В других случаях ремонт просто не доводят до конца: фасад покрашен наполовину, подрядчик исчез, а деньги списаны.
Почему жалобы не работают
Даже при многочисленных обращениях жильцов управляющие компании редко реагируют. Сменить УК сложно — нужно провести собрание и собрать большинство голосов. Пока жильцы платят, руководство чувствует себя безнаказанным.
Как жильцам защитить свои деньги
Запрашивайте отчеты и сметы расходов. УК обязана предоставить их по закону.
Проверяйте акты выполненных работ. Если заявлен ремонт — убедитесь, что он действительно был.
Создавайте инициативную группу. Совместные проверки и запросы дают больше шансов добиться прозрачности.
Жалуйтесь в жилищную инспекцию. При выявлении нарушений компанию могут оштрафовать и обязать вернуть деньги.
Главное правило — не быть равнодушными
Проверяйте документы, требуйте отчеты, задавайте вопросы. Только прозрачность способна сделать ЖКХ честным.