В Пермском крае увеличилось количество жалоб на коллекторов.
Судебные приставы подвели итоги 2019 года, выяснилось, что за 12 месяцев на работу взыскателей поступило 389 жалоб. Это на 57 процентов больше, чем в 2018 году. Обоснованными признали 98 обращений граждан, то есть в каждом четвертом случае коллекторы нарушали требования.
Всего за год в работе агентств и микрофинансовых организаций выявили 188 нарушений, что больше в три раза, чем в 2018 году.
Наиболее частые нарушения – превышение количества телефонных звонков, текстовых и голосовых сообщений, несоответствие их содержания требованиям действующего законодательства, некорректное общение, оказание психологического давления, взаимодействие с третьими лицами при отсутствии согласия на подобное взаимодействие.
По жалобам провели проверки, составили 147 протоколов, 94 из них рассмотрели в суде. 49 лиц признали виновными и привлекли к штрафам, общая сумма которых составила почти 4,5 миллиона рублей. Для сравнения, в 2018 году сумма штрафов была менее 1 миллиона.
Наша справка
Сейчас осуществлять деятельность по возврату просроченной задолженности имеют право только организации, включенные в государственный реестр. К 1 января 2020 года в Пермском крае было 11 таких компаний.
Ранее мы писали о том, что коллекторы избили актрису из Перми из-за чужого долга
Стали очевидцем ЧП? Сообщите об этом в редакцию progorod59.ru. Звоните 276-60-66, оставляйте сообщение на сайте в разделе «Добавить новость» или присылайте в группу «ВКонтакте».
Подписывайтесь на нас в в Инстаграм, в Яндекс.Новостях, в Яндекс.Дзен и ВКонтакте
Читайте также
В Перми следователи возбудили дело после сообщений об избиении ветерана ВОВ коллекторами