В Прикамье уже длительное время эксперты замечают рост кадрового дефицита в сфере туризма, согласен в этом основатель и глава туроператора «Солана» Данил Поздеев.
Он утверждает, что причин такого явления несколько, включая демографическую ситуацию, экономическое развитие и геополитическую обстановку. Основным недостатком в туристической отрасли является отсутствие квалифицированного персонала в гостиницах: не хватает горничных, административного персонала и обслуживающего персонала. Также имеется дефицит экскурсоводов и гидов.
Специалист отмечает, что причины кадрового кризиса в данных областях разные: низкая заработная плата и низкий статус гостиничного персонала в первом случае, а во втором - высокие требования к квалификации экскурсоводов и гидов.
В сферах гостеприимства и отельного бизнеса резко ощущается недостаток рабочей силы, отмечает специалист по истории, преподаватель управления в университете ВШЭ Екатерина Шестакова. Особенно нехватка гидов и инструкторов становится заметна во время летнего сезона, когда спрос на их услуги стремительно растет. Ограниченность числа специалистов в этой области усугубляется сезонностью работы, что делает ситуацию более сложной.
В современных условиях становится очевидно, что спрос на услуги экскурсоводов и инструкторов постоянно превышает предложение. Главной причиной этой проблемы является непостоянство и сезонность работы в туристической отрасли. В разные периоды времени существует недостаток спроса, например, в апреле. Однако наблюдается тенденция к постепенному размыванию понятия "сезонности", считают эксперты.
Согласно последним данным, средняя предлагаемая зарплата в сфере туризма в марте в Пермском крае составила 36 тыс. рублей, что на 38% больше, чем в 2023 году. В целом по России данная цифра составила 49,6 тыс. рублей, что означает увеличение на 42%, сообщает РБК Пермский край.