Пермские судебные приставы стали по своей инициативе проверять коллекторов. Об этом сообщается на сайте ФССП.
С 2018 года судебные приставы начали проводить плановые проверки деятельности коллекторов, ранее они проводились лишь по обращениям граждан. С начала года сотрудниками ведомства проведено 8 проверок (7 внеплановых документарных и 1 плановая выездная). Поводами к их проведению явились обращения граждан с жалобами на действия как кредиторов, так и лиц, действующих в их интересах, по взысканию просроченной задолженности.
Примечательно, что к сотрудникам ФССП обращались не сами должники, а третьи лица, не имеющие отношения к просроченной задолженности, но данные которых оставили заемщики при оформлении потребительского кредита либо микрозайма.
Наиболее часто допускаются такие нарушения, как превышение количества телефонных звонков, текстовых и голосовых сообщений, несоответствие их содержания требованиям действующего законодательства, некорректное общение, оказание психологического давления, взаимодействие с третьими лицами при отсутствии согласия.
Как вы относитесь к работе коллекторов. Мнениями делитесь в комментариях.
По итогам проверок возбуждено 7 дел об административных правонарушениях, которые направлены в суды для рассмотрения по существу. Судом уже рассмотрено одно дело, по которому коллекторской организации назначен штраф в размере 50 тысяч рублей. Было установлено, что НАО «Первое коллекторское бюро», осуществляя деятельность по возврату просроченной задолженности с гражданина, допустило взаимодействие с его матерью при отсутствии ее согласия.
Справка!
С 1 января 2017 года вступили в силу положения Федерального закона № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», регулирующего правила взаимодействия с должниками либо иными лицами относительно возврата просроченной задолженности. Закон распространяет свое действие не только на коллекторские организации, оказывающие услуги по взысканию просроченной задолженности, либо приобретшие права требования задолженности, но и на самих кредиторов, то есть лиц, у которых был оформлен кредит либо займ.
Важно!
Управление Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю напоминает: если вы считаете, что действия, предпринимаемые коллекторскими организациями по взысканию задолженности нарушают требования действующего законодательства, либо с вами взаимодействует лицо, не включенное в государственный реестр, вы вправе обратиться непосредственно в УФССП России по Пермскому краю с заявлением о проведении проверки, либо направить его в письменном виде с приложением дополнительных документов в подтверждение ваших доводов, например детализации оказанных услуг по вашему абонентскому номеру, аудиозаписи телефонных переговоров и так далее.
Ранее мы сообщали о том, что ведущая ипотечная компания Пермского края сменила руководство.
Кстати!
Стали очевидцем происшествия? У вас есть фото/видео с места события? Сообщите об этом редакции progorod59.ru. Звоните 276-60-66, оставляйте сообщение на сайте в разделе «Добавить новость» или присылайте в группу «ВКонтакте».
Подписывайтесь на наши новости в Яндекс.Новостях
Читайте также: