Отпуск россиянки в Анталье оказался не таким, каким она его представляла. За 700 тысяч рублей, потраченных на пятизвёздочный отель, туристка рассчитывала на высокий уровень сервиса — но всё пошло не по плану, сообщает SHOT.
Номер оказался грязным, уборка после предыдущих гостей не проводилась, а из удобств не работали ни кондиционер, ни лифт, ни сауна. В ресторане еду подавали в треснувших тарелках, а в ванной были постоянные протечки.
Кроме того, на территории шли строительные работы, были перебои с электричеством и водой. Многие гости жаловались на проблемы с расселением — например, семьи селили по три человека на одну кровать. Родителям с детьми приходилось подниматься пешком из-за сломанных лифтов.
Цена за ночь в отеле варьировалась от 30 до 60 тысяч рублей. Туристка призналась, что такого разочарования за такие деньги не ожидала. Ранее похожие жалобы поступали от отдыхающих в Египте, где вместо обещанного вида на море перед окнами оказалась стройка.