Наличие билета — ещё не гарантия спокойной поездки. В определённых ситуациях пассажира могут снять с маршрута. Вот главные причины и способы избежать проблем.
1. Нарушение порядка
Скандалы, нецензурная речь, алкоголь или курение там, где запрещено, — частые поводы для высадки. Проводник обязан сообщить о таких случаях в полицию.
2. Отсутствие документов
Даже с билетом вы не сможете ехать без документа, удостоверяющего личность. Особенно это критично при утере или просрочке паспорта у ребёнка.
3. Нарушения с багажом
Запрещённые вещи или животные без нужных справок могут стать основанием для отказа в перевозке. Неоформленный багаж — серьёзное нарушение.
4. Проблемы со здоровьем
Если человек представляет угрозу другим из-за заболевания или нестабильного состояния, его высадят на ближайшей станции.
5. Ошибки в данных или подделка
Неверно указанные сведения, поддельный билет или использование чужой льготы — веская причина для удаления с поезда.
6. Непредвиденные обстоятельства
Стихийные бедствия, поломки или ЧП могут привести к экстренной высадке по решению начальника поезда.
Как подстраховаться
Проверьте все документы заранее, сохраните копии билетов и чеков. В случае конфликта просите письменные объяснения, снимайте происходящее на видео и помните: вы имеете право на частичный возврат денег. При необходимости — обращайтесь в РЖД или полицию, пишет pg12.ru.