Компания Keenetic Limited уведомила пользователей своего мобильного приложения о возможной компрометации базы данных для аккаунтов, зарегистрированных до 16 марта 2023 года. В марте 2023 года независимый эксперт по ИТ-безопасности сообщил о потенциальном доступе к данным, после чего проблема была оперативно устранена. Эксперт заверил, что информация о взломе не была передана третьим лицам и была уничтожена, сообщает Газета.Ru.
Однако 28 февраля 2025 года появились сведения, что некоторые данные могли попасть к независимому СМИ. Несмотря на это, до февраля 2025 года Keenetic не фиксировала утечек и оценивает риск мошенничества как низкий.
Возможная компрометация могла затронуть адреса электронной почты, логины и пароли для VPN, а также некоторые настройки устройств. Компания подчеркнула, что не собирает данные о платёжных картах, поэтому эти сведения не могли быть скомпрометированы.
Keenetic рекомендовала пользователям из группы риска изменить пароли учётных записей и ключи для VPN. Компания заверила, что доступ к данным произошёл без злого умысла и информация не стала общедоступной.