Каждая третья британская компания внедрила «bossware» — программы для слежки за сотрудниками. Об этом говорится в исследовании Института дипломированного менеджмента.
Такие системы отслеживают нажатия клавиш, посещённые сайты, почту, входы в систему и даже активность на экране. Уже 33% организаций применяют эти технологии: 36% следят за работой в офисах, 32% — за отдельными командами, а 30% — за сотрудниками на удалёнке.
Чаще всего фиксируют вход и выход из системы (39%), просмотр сайтов (36%), рабочую почту (35%) и активность на экране (14%). Более половины менеджеров поддерживают такой мониторинг, а 42% — выступают против.
Сторонники считают, что слежка помогает защитить данные, предотвратить несанкционированный доступ и повысить продуктивность. Но 79% экспертов уверены, что она разрушает доверие, 70% связывают её с ощущением тотального контроля, а 58% — с падением морального духа.
В России, по данным «Работы.ру», 72% компаний контролируют сотрудников. Чаще всего используют камеры (67%), отслеживают посещённые сайты (23%) и фиксируют включение и выключение компьютеров (22%).