В последние годы мир аренды недвижимости претерпел значительные изменения, и одно из наиболее заметных нововведений — возможность бесконтактного заселения арендаторов. Этот подход открыл новые возможности как для гостей, так и владельцев жилья. Благодаря удаленному формату можно повысить эффективность арендного бизнеса, сократить время и ресурсы на коммуникацию.
Предлагаем в новом обзоре рассмотреть все плюсы бесконтактного заселения, а также возможные варианты его реализации!
ТОП-5 «за» бесконтактное заселение арендаторов
Бесконтактное заселение гостей имеет множество плюсов для обеих сторон. Что представляют собой основные:
Экономия времени и бюджета: все этапы аренды — от оформления договора до передачи ключей — осуществляются дистанционно, что позволяет арендодателю выделить время и ресурсы на другие задачи.
Минимизация ошибок и недопониманий: современные решения для бесконтактного заселения фактически исключают человеческий фактор, что сводит к минимуму число потенциальных проблем и ошибок.
Удобство: бесконтактное заселение также позволяет сторонам не подстраиваться друг под друга, например, гостям — заселиться в удобное время независимо от времени суток и планов арендодателя.
Безопасность: удаленный формат минимизирует контакты между людьми, снижая риск заражения и заболеваний, что особенно важно в современных реалиях.
Технологичность: современные платформы поддерживают простые и удобные решения для бесконтактного заселения, например, мобильные приложения, которые позволяют арендаторам открывать двери квартир через смартфон, а также системы видеонаблюдения и дистанционного контроля доступа.
Еще один плюс — это различные варианты бесконтактного заселения в квартиру, которые нам доступны. Популярные решения представлены ниже, знакомьтесь!
Популярные варианты бесконтактного заселения гостей
Один из самых распространенных способов — электронные замки, которые открываются с помощью смартфона. Для этого арендодатель отправляет гостям временные цифровые ключи, которые активируются в день заселения.
Другой популярный вариант бесконтактного заселения арендаторов — использование кодов доступа. В этом случае вы устанавливаете замок с кодовой панелью и предоставляете арендаторам уникальный код, который действует определенный период.
Для доступа к квартире гостям также предоставляют ключ-карту. Арендатор получает ее в день заселения на зоне ресепшн или через мобильное приложение.
Клиент может пройти виртуальный тур по квартире. В видеотуре он получит информацию об объекте, нюансах заселения и проживания в квартире.
Не менее удачное решение — платформы и приложения для аренды, которые поддерживают встроенные решения для бесконтактного заселения. Они обеспечивают автоматизацию всего процесса, позволяя арендодателям и арендаторам взаимодействовать без необходимости личной встречи.
Для удобного и эффективного бесконтактного заселения любым из предложенных способов важно «от» и «до» подготовиться, проверить эффективность и безопасность выбранного варианта. Что еще необходимо включить в поле зрения — расскажем ниже!
Рекомендации для удобного бесконтактного заселения гостей
Предоставьте клиенту подробные инструкции о том, как заселиться в квартиру. Передайте информацию гостю заблаговременно после получения оплаты / предоплаты.
Поддерживайте связь с клиентом на случай непредвиденных ситуаций. Обеспечьте коммуникацию через мессенджеры или чат-боты для оперативного и удобного решения любых вопросов.
Для минимизации рисков и потерь, возможных при удаленном формате взаимодействия, пропишите в договоре правила проживания и штрафные санкции, которые следуют за их нарушение. Детально ознакомьте гостя с документом и разъясните все спорные и неясные моменты.
Переведите в удаленный формат решение всех вопросов, связанных с заселением арендатора. Используйте электронные договоры и онлайн-платежи для этой цели.
Подключите современные решения для удобной и эффективной коммуникации с гостями. Например, в приложении Digital Concierge вы можете удаленно организовать заселение, проживание и коммуникацию с арендаторами.
С развитием технологий мы можем рассчитывать, что возможности бесконтактной аренды недвижимости станут еще более широкими и интегрированными в повседневную практику рынка. И приложения наподобие Digital Concierge позволят арендаторам получить качественный и безопасный сервис, а арендодателям — гарантии стабильного развития бизнеса с минимальными временными и финансовыми вложениями.
Подключайте наш сервис и будьте на связи с лучшими решениями для арендного бизнеса!